سياسة التبرع

جمعية كرامة للعناية بكبار السن جمعية أهلية مرخصة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية برقم ترخيص 5059، وتخضع إشرافياً للمركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي. مجال عملها الرئيسي: رعاية كبار السن وتمكينهم وأسرهم داخل نطاق عملها الجغرافي بمدينة مكة المكرمة وضواحيها.

• تمويل البرامج والمشروعات المخصصة لرعاية كبار السن ضمن اختصاصات الجمعية المرخصة.
• سداد الإيجارات والفواتير والأدوية والمستلزمات الصحية والغذائية للمستفيدين المؤهلين.
• تغطية التكاليف التشغيلية المباشرة المرتبطة بتقديم الخدمات، بما في ذلك الزيارات الميدانية والتنسيق الطبي.
• لا تُستخدم التبرعات لأي غرض خارج نطاق عمل الجمعية أو لمنفعة شخصية لأي من أعضاء مجلس الإدارة أو الموظفين.

لا تُقبل التبرعات إلا عبر القنوات الرسمية التابعة للجمعية والمعلنة في هذه المنصة. حالياً، تتمثل القنوات المعتمدة في:

• التواصل المباشر مع الفريق المالي عبر الهاتف الموحد: 0500065081 خلال أيام العمل.
• التواصل عبر واتساب الرسمي للجمعية للحصول على تعليمات التبرع المعتمدة.
• بوابة التبرع الإلكترونية المعتمدة — عند تفعيلها رسمياً فقط — ويُعلن عنها هنا.
• التبرع العيني عبر بوابة «التبرع بالمواد العينية» بعد تسجيل البيانات واعتماد الاستلام من الجمعية.

تحذير: لا تُحوّل أي مبالغ نقدية لأي حساب بنكي أو رقم آيبان أو محفظة إلا بعد التأكد من نشره في هذه المنصة باسم الجمعية الرسمي. الجمعية غير مسؤولة عن أي مبالغ تُحوّل عبر قنوات غير معتمدة.

• يُصدر للمتبرع إيصال رسمي بالتبرع يتضمن اسمه (إذا رغب)، نوع التبرع، المبلغ/الوصف، التاريخ، ورقم الإيصال.
• تُسجّل جميع التبرعات النقدية والعينية في سجل محاسبي مراجع من الجمعية.
• تُحفظ الوثائق والمستندات المثبتة للتبرعات وفق مدة الاحتفاظ النظامية.
• تُنشر الجمعية تقاريرها المالية الدورية عبر القنوات الرسمية المعتمدة من الجهة الإشرافية.

تُعالج الجمعية بيانات المتبرع (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة) وفق سياسة الخصوصية ونظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). لا تُباع البيانات ولا تُستخدم لأغراض تسويقية خارج نطاق عمل الجمعية.

• يحق للمتبرع طلب استرداد تبرعه النقدي خلال 14 يوماً من تاريخ الإيصال، شريطة ألا يكون قد تم صرفه فعلياً على المشروع المخصص.
• التبرعات العينية التي تم استلامها وتوزيعها لا تُسترد، ويُمكن تحويل قيمتها لبرنامج آخر بناءً على رغبة المتبرع.
• يُقدّم طلب الاسترداد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني مع ذكر رقم الإيصال، وتُعالج خلال 10 أيام عمل.

• لا تُقبل التبرعات المشروطة بمنفعة مباشرة للمتبرع أو لأي طرف ذي صلة.
• لا تُقبل التبرعات النقدية أو العينية المجهولة المصدر أو القادمة من مصادر غير مشروعة.
• لا تُقبل التبرعات المقيدة بشروط تتعارض مع أهداف الجمعية أو الأنظمة واللوائح.
• تحتفظ الجمعية بحق رفض أي تبرع لا يتوافق مع سياساتها أو الأنظمة دون إبداء الأسباب.

للاستفسار أو الإبلاغ عن أي قناة تبرع مشبوهة، يُرجى التواصل مع الجمعية مباشرة عبر الهاتف 0500065081 أو البريد الإلكتروني info@karama.org.sa، أو عبر واتساب الجمعية.

كما يمكن التواصل مع الجهة الإشرافية: المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي عبر القنوات الرسمية المعتمدة للإبلاغ عن أي مخالفات.